11번가, 징둥닷컴 전문관 개관…중국 역직구 시장 본격 공략 시동

요약

11번가가 중국 최대 이커머스 사업자 중 하나인 징둥닷컴의 크로스보더 플랫폼 징둥월드와이드에 전용 전문관을 열고 중국 역직구 사업을 본격화했다. 국내 상품을 중국 소비자에게 직접 판매하는 채널을 확보했다는 점에서, 적자 구조에 시달려 온 11번가의 수익성 개선과 K뷰티·소비재 수출 확대라는 두 축을 동시에 노린 전략으로 해석된다.

사건의 전말

11번가는 징둥월드와이드에 11번가 전문관을 개관하면서 중국향 역직구 사업의 첫발을 뗐다. 역직구는 국내 판매자의 상품을 해외 소비자가 현지 플랫폼에서 구매하는 구조로, 11번가는 입점 상품을 징둥의 거대한 트래픽과 물류망에 연결하는 가교 역할을 맡게 된다.

중국은 한국 화장품과 건강기능식품, 패션, 식품에 대한 수요가 두터운 시장이다. 다만 사드 갈등 이후 단체관광 위축과 현지 로컬 브랜드의 약진으로 직접 진출 장벽이 높아졌다. 이런 상황에서 현지 1위급 플랫폼의 검증된 결제·물류 인프라에 올라타는 방식은 초기 투자 부담을 줄이면서 판로를 넓히는 현실적 선택으로 평가된다.

11번가 입장에서도 이번 제휴는 의미가 작지 않다. 국내 이커머스 경쟁이 쿠팡과 네이버 양강 구도로 굳어진 가운데, 국내 거래액 경쟁에서 벗어나 수출형 신사업으로 외형과 수수료 수익을 동시에 키울 수 있는 카드이기 때문이다.

구조적 배경

국내 오픈마켓 시장은 성장 정체와 출혈 경쟁이 맞물리며 수익성 확보가 최대 과제로 떠올랐다. 11번가 역시 누적 적자와 재무 부담 속에서 상장 이슈를 안고 있어, 거래액 확장보다 마진과 신성장 동력 확보가 절실한 상황이다. 역직구는 국내 판매자 기반을 그대로 활용하면서 중국이라는 대형 수요처를 더하는 구조라 추가 비용 대비 효율이 높다.

거시적으로는 원화 약세 국면이 한국 상품의 가격 경쟁력을 높여 역직구 환경에 우호적으로 작용한다. K콘텐츠 인기에 힘입은 K뷰티·K푸드 수요 회복 흐름도 이번 사업의 잠재력을 뒷받침하는 배경이다.