한국인 가장 많이 쓴 AI는 챗GPT…검색 1위 네이버, 플랫폼 매출 161조 시대

핵심 요약

2024년 국내 디지털플랫폼 서비스 매출이 161조원을 넘어선 것으로 집계됐다. 한국인이 가장 많이 사용한 생성형 AI 서비스는 챗GPT였고, 검색 시장에서는 여전히 네이버가 1위를 지켰다. AI가 검색·커머스·콘텐츠 전반으로 침투하면서 국내 플랫폼 기업들의 사업 구조와 수익성 전망에 변화 신호가 감지된다.

무슨 일인가

관련 통계에 따르면 2024년 디지털플랫폼 서비스 시장 규모는 매출 기준 161조원을 돌파했다. 전자상거래, 검색·광고, 콘텐츠, 간편결제 등 플랫폼 기반 산업이 한국 경제에서 차지하는 비중이 그만큼 커졌음을 보여주는 수치다.

특히 주목할 부분은 생성형 AI 이용 행태다. 한국인이 가장 많이 쓴 AI 서비스로 챗GPT가 꼽혔다. 반면 전통 검색 영역에서는 네이버가 1위 자리를 지키며 토종 플랫폼의 저력을 보여줬다. AI 챗봇이 정보 탐색의 새로운 관문으로 떠오르는 가운데, 검색과 AI가 한 화면에서 경쟁하는 구도가 본격화하고 있다는 의미로 해석된다.

배경과 맥락

그동안 국내 검색 시장은 네이버와 구글, 카카오의 다음이 주도해 왔다. 그러나 챗GPT를 비롯한 생성형 AI가 단순 질의응답을 넘어 요약·추천·창작까지 담당하면서, 사용자의 정보 소비 방식 자체가 바뀌고 있다. 검색 광고에 수익 기반을 둔 플랫폼 기업 입장에서는 트래픽 이탈 가능성과 AI 도입에 따른 비용 부담이라는 양면 과제를 동시에 떠안게 됐다.

시장·종목에 미치는 영향

• 네이버: 검색 1위를 유지했으나 AI 챗봇과의 경쟁에 직면해 자체 생성형 AI 경쟁력 강화가 실적의 핵심 변수가 됐다.
• 카카오: 메신저·커머스·콘텐츠 플랫폼을 보유해 AI 접목 여부에 따라 광고·커머스 수익성이 좌우될 전망이다.
• 인터넷·플랫폼 섹터: 디지털플랫폼 매출 161조원 시대로 성장성은 확인됐으나, AI 인프라 투자 확대가 단기 수익성에는 부담 요인이다.
• 반도체·데이터센터 관련주: 생성형 AI 이용 확산은 연산·저장 수요를 자극해 인프라 공급망에 간접 수혜가 기대된다.

투자자 체크포인트

• 네이버·카카오의 분기 실적에서 검색·광고 매출 추이와 AI 서비스 매출 기여도를 함께 확인할 것.
• AI 도입에 따른 서버·인프라 비용 증가가 영업이익률에 미치는 영향을 점검할 것.
• 챗GPT 등 해외 AI의 국내 침투 속도와 토종 플랫폼의 방어 전략을 비교할 것.
• 광고 단가와 커머스 거래액 등 핵심 지표가 매크로 소비 둔화에 어떻게 반응하는지 살필 것.

전망

낙관 시나리오에서는 국내 플랫폼 기업이 자체 AI를 검색·커머스에 성공적으로 녹여 광고 효율과 체류 시간을 끌어올리며 161조원 시장의 성장 과실을 누릴 수 있다. 반대로 리스크 시나리오에서는 글로벌 AI에 트래픽을 잠식당하고 인프라 투자 부담만 커지며 수익성이 압박받을 가능성도 배제할 수 없다. 결국 AI를 비용이 아닌 수익원으로 전환하는 실행력이 향후 주가의 분수령이 될 전망이다.

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